제주도 서부 지역에 거주하시는 분들이라면 한 번쯤은 제주서부경찰서 민원실을 이용하실 일이 생기기 마련입니다. 교통사고, 분실물, 형사 사건, 주민 안전 등 일상 속 다양한 문제에서 경찰의 도움이 필요한 순간들이 많죠.
하지만 막상 경찰서에 연락하거나 방문하려고 할 때, 어떤 부서로 문의해야 할지 헷갈리는 경우가 많습니다. 민원실 운영 시간은 언제인지, 전화번호는 어떻게 되는지 찾느라 시간을 허비하는 경우도 있고요.
이번 글에서는 제주서부경찰서 민원실 기본 정보와 부서별 연락처, 그리고 경찰민원포털, 교통민원24 등 온라인 민원 처리 방법까지 체계적으로 안내해드릴게요. 꼭 필요한 정보만 쏙쏙 담았으니, 끝까지 읽어보시고 유용하게 활용해보세요.
그럼 지금부터 자세히 살펴볼게요.
제주서부경찰서 민원실 기본 정보
먼저 경찰서를 직접 방문하거나 전화 상담이 필요할 때 꼭 알아두셔야 할 제주서부경찰서의 위치와 연락처를 안내드릴게요.
- 주소: 제주특별자치도 제주시 애월읍 애조로 215 (상귀리 411-1), (63057)
- 대표전화: 064-760-1330
- 경찰민원 콜센터: 182 (일반 민원 상담 및 긴급 신고)

TIP: 제주국제공항에서 약 30분 거리로, 애월·한림 지역 중심 민원은 이곳에서 처리합니다.
민원실 업무 시간
제주서부경찰서 민원실은 평일에만 운영되며, 주말과 공휴일에는 민원 서비스를 제공하지 않습니다. 민원 처리와 관련된 사항을 빠르게 해결하고자 할 때, 민원실의 업무 시간을 미리 확인하고 방문하시면 보다 효율적입니다.
- 운영일: 평일(월~금)
- 운영 시간: 오전 9시 ~ 오후 6시
- 휴무일: 토요일, 일요일, 공휴일
참고: 본인 확인이 필요한 경우 신분증을 꼭 지참해 주세요.
주요 부서별 연락처
제주서부경찰서에는 여러 부서가 있으며, 각 부서별로 다양한 민원 및 수사 관련 업무를 담당하고 있습니다. 필요한 부서에 신속하게 연락할 수 있도록 주요 부서의 연락처를 아래에 정리했습니다.
청문감사실
- 전화번호: 064) 760-1218
민원실
- 전화번호: 064) 760-1225
112 종합상황실
- 전화번호: 064) 760-1329
경무과
- 경무계: 064) 760-1311
- 경리계: 064) 760-1322
- 정보화장비계: 064) 760-1242
생활안전과
- 생활안전계: 064) 760-1346
- 생활질서계: 064) 760-1318
여성청소년과
- 여성청소년계: 064) 760-1333
- 여성청소년수사팀: 064) 760-1336
수사과
- 수사지원팀: 064) 760-1366
- 지능범죄수사팀: 064) 760-1340
- 경제1팀: 064) 760-1267
- 경제2팀: 064) 760-1379
- 경제3팀: 064) 760-1376
- 사이버수사팀: 064) 760-1390
형사과
- 형사지원팀: 064) 760-1371
- 형사1팀: 064) 760-1511
- 형사2팀: 064) 760-1521
- 형사3팀: 064) 760-1531
- 형사4팀: 064) 760-1541
- 형사5팀: 064) 760-1551
- 형사6팀: 064) 760-1561
- 생활범죄수사팀: 064) 760-1528
경비교통과
- 경비작전계: 064) 760-1257
- 교통관리계: 064) 760-1261
- 교통조사계: 064) 760-1350
정보보안과
- 정보계: 064) 760-1282
- 보안계: 064) 760-1292
- 외사계: 064) 760-1399
지구대·파출소
- 노형지구대: 064) 746-9549
- 외도파출소: 064) 742-0519
- 하귀파출소: 064) 713-1112
- 애월파출소: 064) 799-0112
- 한림파출소: 064) 796-2112
- 한경파출소: 064) 773-0113
경찰민원포털 이용 안내
경찰민원포털을 통해 다양한 민원 서비스를 온라인으로 제공하고 있습니다. 경찰민원포털을 이용하면 민원 접수, 제보, 수사 진행 상태 확인 등을 손쉽게 할 수 있습니다. 각종 민원과 제보 관련 서비스를 아래 링크에서 바로 이용하실 수 있습니다.
- 교통민원: 교통제보
- 신고하기: 경찰민원포털 신고
- 제보하기: 제보하기
- 민원 결과 조회: 내민원처리결과
꿀팁: 공동인증서 또는 간편인증(카카오, 네이버 등)으로 로그인하면 대부분 민원이 비대면으로 처리됩니다.
경찰청 교통민원24 이용 안내
운전 중 발생하는 각종 교통 관련 민원은 ‘경찰청 교통민원24’ 사이트에서 대부분 해결할 수 있어요. 제주서부경찰서 민원실을 직접 방문하지 않아도 업무를 처리할 수 있어, 시간 절약에도 큰 도움이 됩니다.
이용 가능한 서비스
- 과태료·범칙금 조회 및 납부
- 사고 사실 확인원 발급
- 운전면허 조회·갱신 예약
- 착한운전 마일리지 신청
TIP: 본인 인증만 되면 모바일에서도 과태료 납부가 가능하답니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q. 제주서부경찰서 민원실 운영 시간은 어떻게 되나요?
A. 민원실은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 주말 및 공휴일에는 휴무입니다. 업무 시간 중에도 가능한 오전 중 방문을 추천드려요.
Q. 경찰민원포털에서는 어떤 서비스를 이용할 수 있나요?
A. 사건 접수, 수사 상황 조회, 제보, 진정서 제출, 분실 신고 등 대부분의 민원을 온라인으로 처리할 수 있어요. 방문 없이 간편하게 해결할 수 있다는 게 장점입니다.
Q. 가까운 파출소를 찾으려면 어떻게 해야 하나요?
A. 네이버 지도 또는 카카오맵에서 ‘제주 파출소’로 검색하시면 현재 위치에서 가장 가까운 파출소를 바로 확인할 수 있어요. 본문 표도 함께 참고해보세요.
마무리하며
지금까지 제주서부경찰서 민원실 이용 방법과 부서별 연락처를 상세히 안내해드렸습니다. 꼭 필요한 상황에 빠르게 대응하려면, 미리 알아두는 것이 가장 좋겠죠.
직접 방문이 어려울 땐 경찰민원포털과 교통민원24 같은 온라인 민원 시스템을 적극 활용해보세요. 누구나 간편하게 민원 접수와 결과 확인이 가능합니다.
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