경찰서 민원실… 막상 가려면 헷갈리지 않으세요?
어떤 업무가 되는지, 어디로 가야 하는지 모르면 시간만 날리기 쉽습니다.
특히 시흥경찰서 민원실은 업무가 다양해서
제대로 알고 가는 사람과 아닌 사람의 차이가 꽤 큽니다.
그래서 오늘은
헛걸음 없이 한 번에 해결할 수 있도록
시흥경찰서 민원실 이용 방법을 딱 정리해드립니다.

민원실, 어떤 업무까지 가능한가요?
시흥경찰서 민원실은 단순 신고만 하는 곳이 아닙니다.
생각보다 훨씬 다양한 업무가 가능합니다.
✔ 대표 민원 업무
- 교통사고 및 교통 관련 민원
- 범죄경력조회 (경력증명서 발급)
- 사실확인원 발급
- 운전면허 관련 업무
- 각종 신고 및 확인 업무
- 교통과 관련 민원
한마디로 말하면,
**“경찰 관련 행정 업무는 대부분 여기서 처리된다”**고 보면 됩니다.
특히 요즘 많이 찾는 건
👉 교통과, 교통민원실 관련 업무
👉 범죄경력조회 서류 발급
이 두 가지입니다.
실제로 많이들 이렇게 말해요.
“경찰서는 신고만 하는 곳 아닌가요?”
아닙니다.
요즘은 행정센터 역할까지 같이 한다고 보면 편합니다.
💡 꿀팁: 시흥경찰서 민원실은 방문 전에 어떤 업무인지 확인하면 대기 시간을 크게 줄일 수 있습니다.
👉 지금 바로 확인해보세요
방문 전에 확인하면 시간을 절약할 수 있습니다
시흥경찰서 민원실 전화번호, 어디로 연락해야 할까?
시흥경찰서 민원실의 주요 업무와 관련된 전화번호는 다음과 같습니다.

| 업무 | 전화번호 |
|---|---|
| 청문민원실 (사실확인원, 정보공개) | 031-310-9324 |
| 교통민원실 범법(교통) 신고 | 031-310-9159, 9223, 9158, 9350 |
| 교통민원실 과태료, 압류 | 031-310-9360, 9361 |
| 면허증 갱신, 운전경력증명서 | 031-310-9259 |
| 범칙금, 국제면허증, 즉결심판 | 031-310-9518 |
| 면허행정 정지, 취소 | 031-310-9359 |
| 종합조회처리실 범죄경력조회 | 031-310-9202 |
| 수사상담센터 고소, 고발 상담 | 031-310-9340 |
| 청문감사인권관 감사실 | 031-310-9316 |
▶ 시흥경찰서 교통과 전화번호 | 사고·단속 헷갈리면 바로 해결
주소 및 위치
시흥경찰서 민원실의 주소는 경기도 시흥시 황고개로 513입니다. 이 주소를 참고하시어 민원실에 방문하시면 됩니다.

시흥경찰서 민원실은 경찰서 정문으로 들어오실 때 좌측에 위치한 별관 1층에 자리하고 있습니다. 경찰서의 정문을 지나면 바로 왼쪽에 별관 건물이 보이는데, 이 건물의 1층에 민원실이 위치해 있어, 방문객들이 민원실을 쉽게 찾을 수 있도록 되어 있습니다.
민원실 업무
시흥경찰서 민원실에서는 다양한 경찰 민원 서비스가 제공됩니다. 민원실의 업무 시간과 온라인 서비스를 통해 민원을 처리할 수 있는 방법에 대해 안내해 드리겠습니다.
업무시간
시흥경찰서 민원실은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 주말이나 공휴일은 민원 서비스가 제공되지 않으므로, 업무시간 내에 방문하시기 바랍니다.
경찰청 교통민원24 이용 안내
경찰청 교통민원24는 경찰청에서 제공하는 온라인 교통 민원 서비스 플랫폼입니다. 이 서비스를 이용하면 시흥경찰서 민원실을 직접 방문하지 않고도 과태료 납부, 운전면허 조회, 사고 확인원 발급 등 교통 관련 각종 민원을 한 곳에서 간편하게 처리할 수 있습니다.

- 과태료 납부
- 운전면허 조회
- 사고 확인원 발급
- 면허증 재발급
- 교통사고 처리 진행 상황 확인
이 사이트는 운전자가 필요로 하는 다양한 교통 민원 서비스를 빠르고 쉽게 해결할 수 있도록 돕는 필수적인 온라인 플랫폼입니다.
경찰민원포털 이용 안내
경찰민원포털은 다양한 경찰 관련 민원 서비스를 온라인으로 제공하는 매우 편리한 플랫폼입니다. 이 플랫폼을 통해 민원 접수, 제보, 수사 진행 상황 확인 등 여러 가지 경찰 관련 업무를 민원실을 직접 방문하지 않고도 손쉽게 처리할 수 있습니다.
특히 바쁜 일정을 가진 시민들에게는 매우 유익한 서비스로, 집이나 사무실에서 간편하게 민원 처리와 관련된 다양한 업무를 해결할 수 있습니다.
경찰민원포털을 사용하면 운전면허 조회, 교통 과태료 납부, 범죄 신고 및 제보, 수사 진행 상황 조회 등 다양한 경찰 민원을 온라인으로 해결할 수 있으며, 필요할 경우 실시간으로 진행 상황을 확인하고 필요한 추가 조치를 취할 수 있습니다. 이 시스템은 24시간 이용 가능하므로, 시간이 부족한 시민들이 언제든지 민원을 접수하고 처리할 수 있어 큰 장점이 됩니다.
조직도 안내
시흥경찰서에는 여러 부서가 있으며, 각각의 부서에서는 특정한 업무를 담당하고 있습니다. 이곳에서는 교통민원, 범죄 예방, 여성청소년 보호, 수사 관련 업무 등 다양한 분야의 민원을 처리합니다.

부서별 전화번호
아래 표는 시흥경찰서의 주요 부서별 전화번호를 정리한 것입니다. 민원을 처리하고자 할 때 편리하게 활용하실 수 있습니다.
| 부서명 | 전화번호 |
|---|---|
| 청문감사인권관 감사실 | 031-310-9316 |
| 청문·민원관리팀 | 031-310-9324 |
| 범죄예방대응과 상황실 | 031-310-9114 |
| 범죄예방대응과 관리팀 | 031-310-9129 |
| 범죄예방계 경비업 | 031-310-9344 |
| 범죄예방질서계 총포, 풍속, 유실물 | 031-310-9147 |
| 경무과 경무계 | 031-310-9321 |
| 경리계 | 031-310-9122 |
| 정보화장비계 | 031-310-9244 |
| 여성청소년과 여성보호계 | 031-310-9348 |
| 청소년보호계 실종, 지문, 학폭 | 031-310-9310 |
| 여청수사팀 | 031-310-9349 |
| 여청강력팀 | 031-310-9258 |
| 수사과 수사지원팀 | 031-310-9137 |
| 유치관리팀 | 031-310-9139 |
| 형사1과 형사지원팀 | 031-310-9127 |
| 형사2과 강력팀 | 031-310-9171 |
| 실종수사팀 | 031-430-8406 |
| 경비과 경비작전계 | 031-310-9356 |
| 교통과 교통조사계 | 031-310-9351, 9302 |
| 교통관리계 교통단속, 시설, 홍보교육 | 031-310-9352, 9153 |
| 치안정보안보과 치안정보계 | 031-310-9381 |
| 안보계 | 031-310-9391 |
| 정왕지구대 | 031-430-8603 |
| 옥구지구대 | 031-430-8609 |
| 장곡지구대 | 031-430-8616 |
| 시화파출소 | 031-430-8623 |
| 배곧지구대 | 031-430-8630 |
| 은행지구대 | 031-430-8637 |
| 신천파출소 | 031-430-8644 |
| 대야파출소 | 031-311-0112 |
| 매화파출소 | 031-430-8661 |
| 군자파출소 | 031-430-8665 |
| 능곡파출소 | 031-430-8672 |
| 목감파출소 | 031-310-9113 |
| 다사랑경찰센터 | 031-430-8692 |
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 시흥경찰서 교통민원실에서는 어떤 업무를 처리하나요?
이 부분 많이 헷갈립니다.
교통민원실은 단순 문의가 아니라
👉 운전면허 갱신
👉 국제운전면허증 발급
👉 교통 관련 각종 민원 처리
이 업무를 담당합니다.
실제 문의는 이렇게 나뉩니다.
👉 면허 갱신 / 적성검사: 031-310-9259
👉 교통사고 신고 및 접수: 031-310-9271, 9223, 9350
Q. 면허증 갱신이나 분실 신고, 뭐가 다를까요?
헷갈리기 쉬운데 완전히 다릅니다.
갱신은 “기존 면허 유지”
분실은 “새로 재발급”입니다.
그래서 준비도 달라요.
👉 갱신: 기존 면허증 + 신분증
👉 분실: 신분증 + 분실 신고서
특히 분실 신고는
본인 확인 절차가 더 까다롭습니다.
괜히 서류 하나 빠뜨리면
다시 방문해야 하는 상황 나옵니다.
Q. 시흥경찰서 교통과 전화번호는 어디로 연락해야 하나요?
이 질문 정말 많이 합니다.
대표번호로 전화하면
여러 번 연결 돌다가 끝나는 경우 많습니다.
그래서 바로 이 번호로 연락하세요.
👉 교통조사계: 031-310-9351 / 031-310-9302
👉 교통관리계: 031-310-9352 / 031-310-9153
구분이 핵심입니다.
👉 교통사고, 주차사고 → 교통조사계
👉 단속, 시설, 교육 → 교통관리계
이렇게 바로 연결하면
시간 낭비 없이 바로 해결됩니다.
마무리|이거 하나만 기억하세요
시흥경찰서 민원실 이용, 어렵지 않습니다.
하지만 준비 없이 가면
시간은 두 배로 걸립니다.
핵심은 단 하나입니다.
미리 확인하고 움직이세요.
전화 한 통, 준비 한 번.
이 차이가 결과를 완전히 바꿉니다.
👉 방문 전에 확인만 해도 절반은 끝입니다
지금 바로 체크해보세요
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지금도 누군가는 평화를 바랍니다.