경찰서를 처음 방문하게 될 때는 위치나 운영시간뿐만 아니라, 어떤 민원을 어디에서 처리해야 하는지도 중요합니다. 특히 다양한 업무가 통합 운영되는 성남수정경찰서 민원실에서는 방문 목적에 따라 담당 부서가 다르기 때문에 사전 확인이 필수입니다.
민원 내용을 정확히 파악하고 필요한 서류를 준비한다면 한 번의 방문으로 원하는 업무를 마칠 수 있습니다. 이 글에서는 성남수정경찰서 민원실의 위치, 운영시간, 전화번호는 물론 교통과, 수사과, 온라인 민원 시스템까지 상세히 알려드릴게요.
성남수정경찰서 민원실 기본 정보
민원실을 처음 찾는 경우에는 위치, 운영시간, 전화번호 같은 기본 정보를 확인하는 것이 중요합니다. 특히 성남수정경찰서 민원실에서는 범죄경력조회, 면허 관련 민원, 행정처분, 사건사실확인서 발급 등 다양한 업무가 이뤄지므로, 해당 전화번호를 알고 있는 것이 좋습니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 주소 | 경기도 성남시 수정구 성남대로 1259 |
| 민원 대표 전화번호 | 031-750-4324 |
| 범죄경력조회 | 031-750-4358, 4158, 4215 |
| 운전면허 관련 민원 | 031-750-4159, 4359 |
| 과태료·압류 | 031-750-4258, 4259 |
| 무인단속·통학버스 | 031-750-4258 |
| 운영시간 | 평일 09시 ~ 18시 |
| 점심시간 | 12시 ~ 13시 |
| 전국 대표번호 | 182 (경찰민원 콜센터, 유료) |
💡 방문 팁: 특히 수요일 오후와 금요일 오전은 민원 방문객이 많으므로, 화요일이나 목요일 오전 시간대를 활용하면 대기 시간이 줄어듭니다. 가능하면 사전 예약이나 전화 문의를 통해 필요한 서류와 처리 절차를 확인해두는 것이 좋습니다.
교통 관련 민원 전화번호
과태료, 단속, 면허 행정처분 등 교통 관련 민원은 교통과에서 전담하고 있습니다. 성남수정경찰서 민원실과 연결되어 있지만, 구체적인 업무는 아래 부서에 직접 문의하는 것이 빠릅니다.
- 교통관리계: 031-750-4352
- 교통안전계: 031-751-4153
- 교통조사1팀: 031-750-4151
- 교통조사2팀: 031-750-4350
- 교통조사3팀: 031-750-4903
- 교통범죄수사팀: 031-750-4260
방문 전 체크사항
성남수정경찰서 민원실 방문 전에는 본인의 민원 목적을 명확히 하고 준비해야 할 서류를 확인하는 것이 좋습니다. 민원 종류에 따라 본인만 방문할 수 있는 경우도 있으므로 대리 접수 시 사전 문의가 필요합니다.
특히 고소·고발 또는 범죄 피해 신고와 같은 민원은 신분 확인이 필수이며, 일부 민원은 경찰서 민원실이 아닌 담당 수사관에게 바로 연결될 수도 있습니다. 준비가 부족하면 한 번의 방문으로 업무 처리를 완료하지 못할 수 있으므로 사전에 준비사항을 점검하는 것이 좋습니다.
민원 방문 준비물
- 주민등록증 또는 운전면허증
- 고소·고발 시 진술서 또는 증거자료
- 국제면허 신청 시: 여권 사본, 사진 1매
- 위임장 및 대리인 신분증(대리 신청 시)
💡 준비 팁: 일부 민원은 본인 방문만 가능하므로, 대리 접수 전에 반드시 성남수정경찰서 민원실에 전화로 확인하세요. 또한 사진이 필요한 민원은 규격 사진을 미리 준비해 두면 편리합니다.
온라인 민원 시스템 안내
시간이 없거나 경찰서 방문이 어려운 경우에는 온라인 민원 시스템을 통해 대부분의 업무를 처리할 수 있습니다. 성남수정경찰서 민원실과 관련된 온라인 시스템은 아래와 같습니다.
교통민원24
운전면허 갱신, 과태료 납부, 사고사실확인원 발급 등을 비대면으로 처리할 수 있습니다. 이 시스템은 자주 접하는 민원 위주로 구성되어 있으며, 본인 차량 단속 이력도 조회 가능합니다.
경찰민원포털
고소·진정 접수, 수사 진행 확인, 각종 증명서 신청 등 모든 경찰 관련 민원을 온라인에서 접수하고 진행 상황을 확인할 수 있는 포털입니다. 특히 범죄경력회보서, 출입국 사실 확인, 진정서 제출 등 다양한 기능을 제공합니다.
성범죄 상담 챗봇 정보
성범죄 피해 시 빠른 대응과 적절한 지원이 필요합니다. 경찰청에서는 챗봇을 통해 24시간 상담 및 신고를 지원합니다. 이 챗봇은 비대면 상황에서도 피해자가 안전하게 자신의 상황을 설명할 수 있도록 구성되어 있으며, 긴급 상황 발생 시에는 실시간 신고 접수로 전환할 수 있습니다.
| 항목 | 연락처 |
|---|---|
| 상담 전화 | 1366 |
| 긴급신고 | 112 |
| 챗봇 장애 문의 | 02-2193-1772 |
부서별 전화번호
보다 신속한 민원 처리를 위해 성남수정경찰서 민원실과 관련된 부서별 대표 전화번호를 확인해두세요. 민원인의 요구사항에 따라 형사과, 수사과, 여성청소년과 등으로 바로 연결되는 경우가 많으니 용건에 맞는 부서를 사전에 확인하면 시간을 절약할 수 있습니다.
| 세부업무 | 전화번호 |
|---|---|
| 범법 | 031-750-4358 |
| 범법, 결격, 즉결심판 | 031-750-4158 |
| 범법, 결격, 운전경력 | 031-750-4215 |
| 무인단속, 압류, 통학버스 | 031-750-4258 |
| 과태료, 체납 | 031-750-4259 |
| 적성검사, 국제면허 | 031-750-4159 |
| 면허정지, 취소 | 031-750-4359 |
| 민원접수·안내, 정보공개접수, 사건사실확인 발급 | 031-750-4324 |
| 경무계 | 031-750-4321 |
| 경리계 | 031-750-4322 |
| 정보화장비계 | 031-750-4141 |
| 청문민원관리팀 | 031-750-4306 |
| 감사실 | 031-750-4317 |
| 범죄예방계 | 031-750-4346 |
| 범죄예방질서계 | 031-750-4349 |
| 112상황팀 | 031-750-4329 |
| 여성청소년계 | 031-750-4348 |
| 여청수사1팀 | 031-750-4983 |
| 여청수사2팀 | 031-750-4326 |
| 여청수사3팀 | 031-750-4397 |
| 여청수사4팀 | 031-750-4340 |
| 여청강력팀 | 031-750-4907 |
| 수사지원팀 | 031-750-4366 |
| 지능범죄수사팀 | 031-750-4278 |
| 수사1팀 | 031-750-4228 |
| 수사2팀 | 031-750-4263 |
| 수사3팀 | 031-750-4337 |
| 수사4팀 | 031-750-4133 |
| 수사5팀 | 031-750-4360 |
| 수사6팀 | 031-750-4169 |
| 유치관리팀 | 031-750-4978, 4139 |
| 고소·고발 상담 및 접수 | 031-750-4164, 4904 |
| 형사지원팀 | 031-750-4371 |
| 형사당직팀 | 031-750-4952, 4955, 4957, 4958 |
| 형사1팀 | 031-750-4386 |
| 형사2팀 | 031-750-4188 |
| 형사3팀 | 031-750-4385 |
| 형사4팀 | 031-750-4956 |
| 강력1팀 | 031-750-4372 |
| 강력2팀 | 031-750-4172 |
| 강력3팀 | 031-750-4374 |
| 강력4팀 | 031-750-4177 |
| 강력5팀 | 031-750-4175 |
| 실종전담팀 | 031-750-4296 |
| 경비작전계 | 031-750-4157 |
| 교통관리계 | 031-750-4352 |
| 교통안전계 | 031-751-4153 |
| 교통조사1팀 | 031-750-4151 |
| 교통조사2팀 | 031-750-4350 |
| 교통조사3팀 | 031-750-4903 |
| 교통범죄수사팀 | 031-750-4260 |
| 정보계 | 031-750-4381 |
| 보안계 | 031-750-4391 |
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 성남수정경찰서 민원실 운영시간은 어떻게 되나요?
A. 평일 09시 ~ 18시까지 운영되며, 점심시간은 12시 ~ 13시입니다. 전화 문의는 점심시간 전후를 피해서 하시는 것이 좋습니다.
Q. 교통민원은 어디에 문의하나요?
A. 과태료, 사고, 면허 관련 민원은 교통과로 문의해주세요. 대표번호는 031-750-4352이며, 민원 내용에 따라 교통조사팀으로 연결될 수 있습니다.
Q. 범죄경력조회는 온라인으로 가능한가요?
A. 범죄경력조회는 본인 확인이 필요한 민원이므로 반드시 직접 방문하여 처리해야 하며, 신분증을 지참하셔야 합니다.
마무리
성남수정경찰서 민원실 방문을 계획 중이라면, 오늘 정리한 정보를 참고해 사전 준비를 철저히 해보세요. 민원 내용에 따라 방문하지 않고도 온라인으로 처리할 수 있는 방법도 함께 알아두면 좋습니다.
정리 요약
- 민원실 기본 정보 및 전화번호 확인
- 교통, 수사 관련 부서별 문의 가능
- 온라인 시스템 활용으로 시간 절약
성남수정경찰서 민원실을 효율적으로 이용하시길 바랍니다. 다른 지역 정보도 필요하시면 언제든 요청해주세요.
관련 문서
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