삼성전자 서비스센터 휘경 | AS PC·가전 수리와 방문안내

삼성전자 서비스센터 휘경점은 스마트폰과 태블릿뿐 아니라 노트북, PC, TV, 일부 주방·생활가전까지 접수할 수 있는 종합센터입니다. 휴대폰 전문센터보다 수리 범위가 넓어, 동대문구 주변에서 여러 제품을 비교적 한 번에 확인하고 싶을 때 이용하기 좋습니다.

다만 모든 삼성 제품을 수리하는 것은 아닙니다. 카메라, 캠코더, 제습기, 일부 저장장치 단품은 접수할 수 없으므로 방문 전 수리 가능 제품을 먼저 확인해야 합니다.

위치와 기본 정보

삼성전자 서비스센터 휘경점의 공식 명칭은 휘경센터입니다. 서울 동대문구 망우로 113 삼성스토어 휘경모바일 3층에 있으며, 회기역과 외대앞역 생활권에서 접근하기 좋은 위치입니다.

센터명이 ‘휘경모바일’ 건물에 있어 휴대폰만 수리한다고 생각할 수 있지만, 공식 센터 기준으로는 PC와 일부 가전제품도 접수할 수 있습니다. 반대로 카메라와 캠코더처럼 접수 제외 제품도 있으니 제품 종류를 확인하는 과정이 필요합니다.

👉 삼성전자 센터찾기
https://www.samsungsvc.co.kr/reserve/searchCenter

삼성전자 서비스센터 휘경점은 삼성스토어 휘경모바일 3층에 있으며, 대표전화는 1588-3366입니다.

영업시간

삼성전자 서비스센터 휘경점은 평일 오전 9시부터 오후 7시까지 운영합니다. 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영하며, 일요일과 공휴일에는 휴무입니다.

휴대폰 단순 점검보다 PC나 가전제품 점검은 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 운영 종료 시간에 맞춰 빠듯하게 방문하면 접수는 되어도 당일 처리가 어려울 수 있습니다.

토요일은 운영시간이 짧고 방문객이 몰리기 쉽습니다. 삼성전자 서비스센터 휘경점은 토요일에 이용해야 한다면 오전 일찍 방문하고, 대기현황을 출발 직전에 확인하세요.

수리 가능한 제품

삼성전자 서비스센터 휘경점에서는 모바일 제품과 PC 제품, 일부 가전제품을 접수할 수 있습니다. 휴대폰과 노트북을 함께 점검받거나, 모니터와 프린터처럼 PC 주변기기를 확인해야 할 때 활용도가 있습니다.

• 스마트폰, 태블릿, 웨어러블기기
• 노트북, PC, 모니터, 프린터
• TV와 일부 영상·음향제품
• 일부 주방가전
• 일부 생활가전

카메라, 캠코더, 제습기, PC 내장 메모리와 CCTV는 수리할 수 없습니다. 외장형 HDD·SSD·ODD 단품도 접수 대상에서 제외됩니다.

수리 가능 제품 목록에 포함돼 있어도 세부 모델과 고장 증상에 따라 당일 처리 여부가 달라질 수 있습니다. 부품 교체가 예상된다면 대표전화로 재고를 확인한 뒤 방문하세요.

👉 출장서비스 예약
https://www.samsungsvc.co.kr/reserve/reserveEngineer

대형가전은 어떻게 해야 할까

삼성전자 서비스센터 휘경점에서 일부 가전제품을 접수할 수 있다고 해서 냉장고, 세탁기, 에어컨처럼 큰 제품을 직접 들고 가면 안 됩니다. 운반이 어렵고 현장 점검이 필요한 제품은 출장서비스 대상일 가능성이 높습니다.

전자레인지나 청소기처럼 직접 들고 갈 수 있는 제품도 접수 가능 여부를 먼저 확인하는 것이 좋습니다. 제품 크기, 모델, 증상을 설명하면 방문센터 접수가 맞는지 출장서비스가 맞는지 안내받을 수 있습니다.

이 과정을 건너뛰면 제품을 들고 갔다가 다시 가져와야 하는 상황이 생길 수 있습니다. 특히 차량 없이 이동한다면 사전 확인이 더 중요합니다.

주차와 교통편

삼성전자 서비스센터 휘경점 건물 1층 주차장을 무료로 이용할 수 있습니다. 다만 주차장이 매우 혼잡한 편이라 빈자리가 없을 수 있습니다.

PC나 소형가전처럼 제품을 들고 가야 하는 경우에는 주차 가능 여부가 중요합니다. 접수할 때 무료 주차 시간과 출차 처리 방법을 확인하세요.

회기역에서 이동할 수 있는 위치라, 휴대폰이나 태블릿처럼 가벼운 제품은 대중교통 이용도 괜찮습니다. 주차 대기 시간을 줄이고 싶다면 혼잡 시간대를 피하는 편이 좋습니다.

방문 전 준비

삼성전자 서비스센터 휘경점에 PC나 휴대폰을 맡기기 전에는 중요한 자료를 백업하세요. 저장장치 점검, 운영체제 초기화, 메인보드 점검이 필요한 경우 자료가 삭제될 수 있습니다.

가전제품은 전원 케이블, 어댑터, 리모컨처럼 증상 확인에 필요한 부속품을 함께 챙기면 좋습니다. 충전 불량이나 작동 불량은 본체만으로 원인 확인이 어려운 경우가 있습니다.

제품 모델명도 미리 확인하세요. 모델명은 제품 뒷면, 설정 메뉴, 구매 내역, 보증서에서 확인할 수 있으며 부품 재고 문의에 필요합니다.

자주 하는 질문

노트북과 프린터도 수리할 수 있나요?

네. 삼성전자 서비스센터 휘경점은 노트북, PC, 모니터와 프린터를 접수할 수 있습니다. 휴대폰과 태블릿 수리도 가능해 모바일과 PC 제품을 함께 확인할 수 있습니다.

다만 모델별 부품 재고는 다를 수 있습니다. 단순 점검이 아니라 부품 교체가 예상된다면 방문 전 대표전화로 모델명과 증상을 알려주고 확인하는 편이 좋습니다.

카메라와 캠코더도 수리할 수 있나요?

아니요. 카메라와 캠코더는 현재 수리 불가 제품에 포함됩니다. 비슷한 영상제품이라도 센터별 취급 여부가 다를 수 있으므로 제품 종류를 정확히 확인해야 합니다.

카메라 수리가 필요하다면 카메라 취급이 표시된 다른 센터를 찾아야 합니다. 방문 전 공식 센터찾기에서 제품 종류를 선택하면 접수 가능한 지점을 확인할 수 있습니다.

주차장을 무료로 이용할 수 있나요?

건물 1층 주차장을 무료로 이용할 수 있습니다. 다만 주차장이 매우 혼잡할 수 있어 빈자리가 없을 가능성도 있습니다.

소형가전이나 PC처럼 무거운 제품을 가져간다면 주차 가능 여부가 더 중요합니다. 가능하면 혼잡 시간대를 피하고, 접수 시 무료 주차 적용 시간을 확인하세요.

가까운 센터

모바일 제품만 수리한다면 왕십리휴대폰센터도 비교할 수 있습니다. 다만 왕십리센터는 휴대폰 전문센터이므로 노트북이나 PC 제품은 삼성전자 서비스센터 휘경점처럼 PC 수리 가능 센터를 선택해야 합니다.

👉 왕십리센터 안내

방문 전 확인

삼성전자 서비스센터 휘경점은 모바일과 PC, 일부 가전제품을 함께 접수할 수 있는 종합센터입니다. 하지만 카메라, 캠코더, 제습기, 외장 저장장치 단품처럼 접수할 수 없는 제품도 있으므로 제품 종류를 먼저 확인해야 합니다.

방문 직전에는 운영시간, 대기현황, 수리 가능 제품을 공식 페이지에서 다시 확인하세요. 부품 교체가 필요한 경우 모델명과 재고 여부까지 확인하면 재방문 가능성을 줄일 수 있습니다.

👉 공식 센터찾기
https://www.samsungsvc.co.kr/reserve/searchCenter