삼성전자 서비스센터 마포 | AS PC·가전 수리와 주차정보

삼성전자 서비스센터 마포점은 스마트폰과 태블릿뿐 아니라 노트북, PC, TV, 일부 주방·생활가전까지 접수할 수 있는 종합센터입니다. 마포구에서 휴대폰 수리와 PC 수리, 일부 소형가전 점검을 함께 확인하려는 분에게 유용합니다.

다만 모든 제품을 수리하는 것은 아닙니다. 카메라, 캠코더, 인덕션, 외장 저장장치 단품처럼 접수할 수 없는 제품도 있으므로 방문 전 제품 종류를 먼저 확인해야 합니다.

위치와 기본 정보

삼성전자 서비스센터 마포점의 공식 명칭은 마포센터입니다. 서울 마포구 토정로 299 삼성스토어 마포 4층에 있습니다.

마포점은 휴대폰 전문센터가 아니라 PC와 일부 가전제품까지 접수할 수 있는 종합센터입니다. 스마트폰과 노트북을 함께 점검해야 하거나, 모니터와 프린터처럼 PC 주변기기 수리가 필요할 때 확인하기 좋습니다.

👉 삼성전자 센터찾기

삼성전자 서비스센터 마포점은 삼성스토어 마포 4층에 있으며, 대표전화는 1588-3366입니다.

영업시간

삼성전자 서비스센터 마포점은 평일 오전 9시부터 오후 7시까지 운영합니다. 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영하며, 일요일과 공휴일에는 휴무입니다.

PC와 가전제품은 휴대폰 단순 점검보다 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 부품 확인, 증상 재현, 접수 상담이 필요한 경우에는 운영 종료보다 충분히 일찍 도착하는 편이 좋습니다.

토요일은 운영시간이 짧기 때문에 오전 후반에 방문객이 몰릴 수 있습니다. 삼성전자 서비스센터 마포점에 토요일 방문이 필요하다면 오전 일찍 가는 것이 안전합니다.

수리 가능한 제품

삼성전자 서비스센터 마포점에서는 모바일 제품과 PC 제품, 일부 영상·음향제품, 일부 소형가전을 접수할 수 있습니다. 마포구 주변에서 여러 제품을 한 번에 확인하고 싶을 때 활용도가 높은 지점입니다.

• 스마트폰, 태블릿, 웨어러블기기
• 노트북, PC, 모니터, 프린터
• TV, 홈시어터, 오디오, DVD
• 오븐, 전자레인지
• 공기청정기
• 청소기
• 선풍기
• 일부 소형가전

카메라와 캠코더, PC 내장 메모리, CCTV와 인덕션은 수리할 수 없습니다. 외장형 HDD·SSD·ODD 단품도 접수 대상이 아닙니다.

같은 주방가전이라도 오븐과 전자레인지는 접수 가능하지만 인덕션은 제외됩니다. 제품명이 비슷해도 접수 여부가 달라질 수 있으므로 모델명을 기준으로 확인하세요.

👉 출장서비스 예약: https://www.samsungsvc.co.kr/reserve/reserveEngineer

인덕션과 대형가전 주의

삼성전자 서비스센터 마포점에서 일부 주방가전을 접수할 수 있다고 해서 모든 주방가전 수리가 가능한 것은 아닙니다. 특히 인덕션은 수리 불가 제품으로 구분되므로 직접 가져가면 접수되지 않을 수 있습니다.

냉장고, 세탁기, 에어컨처럼 크기가 큰 제품은 방문센터에 직접 가져가는 방식보다 출장서비스 확인이 먼저입니다. 제품을 운반하기 어렵거나 설치 상태에서 점검해야 하는 경우에는 출장 접수가 더 적합합니다.

전자레인지나 청소기처럼 들고 갈 수 있는 제품도 모델과 증상에 따라 접수 가능 여부가 달라질 수 있습니다. 방문 전에 대표전화로 제품명과 고장 증상을 설명하고 확인하는 편이 좋습니다.

주차와 교통편

삼성전자 서비스센터 마포점 건물 지하주차장은 약 60대 규모입니다. 주차는 무료로 안내되지만, 무료 적용 시간과 출차 처리 방식은 센터에서 확인해야 합니다.

주차장 입구가 좁고 경사가 가파르며 내부 회전 구간이 있습니다. 운전에 익숙하지 않거나 차량 크기가 큰 경우에는 진입할 때 주의가 필요합니다.

건물 앞 도로는 주차금지 구역입니다. 잠깐 세워두고 접수하려고 해도 단속이나 통행 불편이 생길 수 있으므로 주차장은 반드시 건물 내부 주차장을 이용하세요.

방문 전 준비

삼성전자 서비스센터 마포점에 PC나 모바일 제품을 맡기기 전에는 중요한 자료를 백업하세요. 저장장치 점검, 운영체제 초기화, 메인보드 점검이 필요한 경우 자료가 삭제될 수 있습니다.

프린터, 모니터, 소형가전은 전원 케이블이나 어댑터처럼 증상 확인에 필요한 부속품을 함께 챙기는 편이 좋습니다. 본체만 가져가면 현장에서 같은 증상이 재현되지 않을 수 있습니다.

제품 모델명도 미리 확인하세요. 모델명은 제품 뒷면, 설정 메뉴, 보증서, 구매 내역에서 확인할 수 있으며, 부품 재고 문의에 꼭 필요합니다.

자주 하는 질문

노트북과 TV도 수리할 수 있나요?

네. 삼성전자 서비스센터 마포점은 노트북, PC, 모니터, 프린터와 TV를 접수할 수 있습니다. 일부 영상·음향제품과 소형가전도 함께 취급합니다.

다만 제품별로 접수 범위와 부품 재고가 다를 수 있습니다. 부품 교체가 예상된다면 모델명과 증상을 확인한 뒤 방문 전 문의하는 편이 좋습니다.

인덕션도 수리할 수 있나요?

아니요. 삼성전자 서비스센터 마포점에서는 인덕션을 수리할 수 없습니다. 기존에 휴대용 인덕션 접수 가능 정보가 있었다면 최신 기준으로 다시 확인해야 합니다.

오븐과 전자레인지는 접수 가능하지만 인덕션은 제외됩니다. 주방가전이라고 해서 모두 같은 기준으로 접수되는 것은 아니므로 제품명을 정확히 확인하세요.

주차장을 무료로 이용할 수 있나요?

지하주차장을 무료로 이용할 수 있습니다. 다만 무료 적용 시간과 출차 처리 방식은 센터에서 확인해야 하며, 주차장은 약 60대 규모입니다.

입구가 좁고 경사가 있어 대형 차량은 진입할 때 주의해야 합니다. 건물 앞 도로변 주차는 금지되어 있으므로 내부 주차장을 이용하는 것이 좋습니다.

가까운 센터

홍대 인근에서 모바일과 PC 수리가 필요하다면 홍대휴대폰/PC센터도 함께 확인할 수 있습니다. 다만 홍대센터는 주말 운영 방식이 다르므로 제품과 방문 시간에 맞춰 비교하는 것이 좋습니다.

👉 홍대센터 안내

방문 전 확인

삼성전자 서비스센터 마포점은 모바일, PC, TV, 일부 소형가전까지 접수할 수 있는 종합센터입니다. 다만 인덕션, 카메라, 캠코더, 외장 저장장치 단품처럼 접수할 수 없는 제품도 있으므로 방문 전 제품 종류를 확인해야 합니다.

주차장을 이용할 계획이라면 진입로가 좁고 경사가 있다는 점도 함께 고려하세요. 방문 직전에는 공식 페이지에서 운영시간, 대기현황, 수리 가능 제품을 다시 확인하는 편이 좋습니다.

👉 공식 센터찾기 : https://www.samsungsvc.co.kr/reserve/searchCenter