경찰서를 방문해야 하는 상황이라면 가장 먼저 확인할 것은 민원실 위치와 운영시간, 그리고 민원 처리 부서의 연락처입니다. 부천오정경찰서 민원실은 부천 오정구 지역 주민을 위한 종합 민원 창구로서, 고소장 접수, 면허 관련 민원, 교통과태료 등 다양한 업무를 담당하고 있습니다.
이 글에서는 부천오정경찰서 민원실을 이용하기 전 꼭 알아야 할 정보를 정리해드립니다. 사전 준비를 철저히 하면 민원 처리를 보다 신속하고 효율적으로 진행할 수 있습니다.

부천오정경찰서 민원실 기본 정보
민원실을 처음 찾는 경우에는 위치, 운영시간, 대표 연락처 등을 미리 알아두는 것이 중요합니다. 담당 부서에 따라 문의처가 다르므로 필요한 업무에 맞게 연락하세요.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 주소 | 경기도 부천시 오정구 소사로 631 |
| 민원실 대표 전화번호 | 032-670-2324 |
| 운영시간 | 평일 09시 ~ 18시 |
| 점심시간 | 12시 ~ 13시 |
| 전국 대표번호 | 182 (경찰민원 콜센터, 유료) |
💡 방문 팁: 오전보다 오후 2시 이후가 대기 인원이 적어 민원이 원활하게 처리될 수 있습니다.
교통 관련 민원 전화번호
운전면허, 범칙금, 과태료 등 교통 관련 민원은 해당 부서로 직접 전화해 처리 절차를 안내받을 수 있습니다.
| 업무 내용 | 전화번호 |
|---|---|
| 과태료, 면허 취소 관련 | 032-670-2326 |
| 적성검사, 면허 정비 | 032-670-2359 |
| 교통관리계 | 032-670-2352 |
| 교통사고조사팀 | 032-670-2351 |
방문 전 체크사항
민원실을 방문할 경우 필요한 서류나 신분증을 반드시 챙겨야 합니다. 사전에 담당 부서에 확인하면 불필요한 재방문을 줄일 수 있습니다.
- 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)
- 고소, 고발: 진술서, 증거자료
- 국제면허 신청 시: 여권 사본, 사진
- 대리 접수 시: 위임장 및 대리인 신분증 사본
💡 준비 팁: 경찰민원포털 또는 교통민원24를 통해 사전에 민원을 접수하거나 필요한 서식을 출력하면 더욱 빠르게 업무를 진행할 수 있습니다.
온라인 민원 시스템 안내
교통민원24 소개
경찰청이 운영하는 교통민원24는 교통 위반과 관련된 다양한 민원을 온라인으로 처리할 수 있도록 설계된 통합 플랫폼입니다. 사용자는 부천오정경찰서 민원실을 방문할 필요 없이 교통 위반 내역을 조회하고, 과태료나 범칙금을 실시간으로 확인하여 바로 납부할 수 있으며, 사고사실확인서와 같은 주요 문서를 출력하거나 면허 갱신 및 재발급 신청도 가능합니다.
- 교통 위반 및 과태료 조회
- 과태료, 범칙금 납부
- 사고사실확인서 발급
- 면허 갱신, 재발급 신청
24시간 운영되며 모바일로도 이용 가능합니다.
경찰민원포털 소개
경찰민원포털은 다음과 같은 다양한 경찰 민원을 비대면으로 접수할 수 있는 시스템입니다.
- 고소, 고발 접수
- 수사 진행상황 조회
- 각종 증명서 발급 신청
- 실종신고 및 제보 접수
공인인증서나 간편인증을 통해 24시간 민원 접수가 가능합니다.
성범죄 상담 챗봇 정보
| 항목 | 연락처 |
|---|---|
| 상담 전화 | 1366 |
| 긴급 신고 | 112 |
| 챗봇 장애 문의 | 02-2193-1772 |
부서별 전화번호
아래는 부천오정경찰서의 주요 부서별 연락처 목록입니다. 필요한 민원 내용에 따라 해당 부서로 직접 문의하시면 더욱 빠르게 안내받을 수 있습니다.
| 계(팀) | 전화번호 |
| 감사실 | 032-670-2317 |
| 청문민원관리팀 | 032-670-2116 |
| 종합민원 | 032-670-2324 |
| 범법차량1 | 032-670-2459 |
| 범법차량2 | 032-670-2159 |
| 취소 · 과태료 | 032-670-2326 |
| 면허정비 · 적성검사 | 032-670-2359 |
| 집회신고 | 032-670-2472 |
| 경무계 | 032-670-2321 |
| 경리계 | 032-670-2122 |
| 범죄예방계 | 032-670-2343 |
| 범죄예방질서계 | 032-670-2347 |
| 112상황팀 | 032-670-2329 |
| 여성청소년계 | 032-670-2349 |
| 여성청소년 당직 | 032-670-2123 |
| 교통관리계 | 032-670-2352 |
| 교통사고조사팀 | 032-670-2351 |
| 수사지원팀 | 032-670-2166 |
| 수사분직실 | 032-670-2167 |
| 형사지원팀 | 032-670-2371 |
| 통합당직실 | 032-670-2305 |
| 경비안보계 | 032-670-2356 |
| 내동지구대 | 032-670-2100 |
| 원종지구대 | 032-670-2200 |
| 고강파출소 | 032-670-2300 |
| 성곡파출소 | 032-670-2400 |
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 부천오정경찰서 민원실은 주말에도 운영하나요?
A. 아니요, 부천오정경찰서 민원실은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 주말과 공휴일에는 휴무입니다. 따라서 주말에 급한 민원 처리를 계획하고 계셨던 분이라면 일정에 차질이 생길 수 있으므로, 사전에 일정을 조율해 평일 중에 방문하시기를 권장드립니다.
Q. 교통과태료는 어디에 문의하면 되나요?
A. 교통과 내 ‘취소 · 과태료’ 담당 부서로 문의하시면 됩니다. 전화번호는 032-670-2326이며, 담당자가 납부 방법, 기한, 분할 납부 가능 여부 등 다양한 절차를 상세히 설명해드립니다. 또한, 이의신청 관련 서류 제출이나 접수 장소에 대한 안내도 함께 받을 수 있어 정확한 민원 처리를 위해 먼저 전화 문의하시는 것이 좋습니다.
Q. 고소장 접수는 온라인으로 가능한가요?
A. 네, 경찰민원포털을 통해 온라인으로 고소장 접수가 가능합니다. 본인 인증 후 접수 절차를 진행할 수 있으며, 고소 접수 이후 사건번호 확인, 수사 담당자 배정 현황까지도 시스템 내에서 확인 가능합니다. 다만, 첨부해야 할 증거자료나 진술서가 있는 경우, 서면으로 제출이 필요할 수 있으므로 해당 경찰서의 안내를 따르는 것이 좋습니다.
마무리
오늘 소개한 부천오정경찰서 민원실 정보와 부서별 연락처를 미리 확인하면 민원 준비와 처리 과정이 훨씬 간편해집니다. 온라인 민원 시스템도 적극 활용해 시간을 절약해보세요. 기본 서류 준비와 사전 전화 확인만으로도 한 번에 민원을 마칠 수 있는 가능성이 높아집니다.
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