발안 삼성 서비스센터 | 휴대폰센터 | 화성 향남읍 이용 안내

발안 삼성 서비스센터는 화성시 향남읍에 위치한 삼성스토어 2층에 자리하고 있습니다. 삼성 기기를 사용하는 고객이라면 이 곳에서 스마트폰, 태블릿, 웨어러블 기기 등 다양한 제품 수리를 받으실 수 있습니다.

방문 전에 운영시간, 혼잡시간대 등 필요한 정보들을 미리 확인하면 훨씬 수월하게 이용하실 수 있습니다.

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▶ 글의 순서

발안 삼성 서비스센터 기본정보

위치 및 연락처

발안 삼성 서비스센터는 경기 화성시 향남읍 제암리 129번지에 위치한 삼성스토어 발안 2층에 자리하고 있습니다. 이곳은 삼성 제품에 대한 수리와 서비스가 제공되는 장소로, 발안 지역에서 삼성 기기를 사용하는 고객에게 매우 편리한 위치입니다.

만약 길을 찾기 어렵거나 추가적인 안내가 필요하다면, 서비스센터에 전화로 문의할 수 있습니다. 전화번호는 1588-3366입니다.

주소: 경기 화성시 향남읍 제암리 129번지 삼성스토어 발안 2층
전화번호: 1588-3366

운영 시간은 평일 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 7시까지입니다. 또한, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영되며, 일요일과 공휴일은 휴무이므로 참고하시기 바랍니다. 이 운영 시간을 기반으로, 수리 및 상담을 위해 미리 계획을 세우시면 보다 원활하게 방문할 수 있습니다.

월~금: 09:00 ~ 19:00
토요일: 09:00 ~ 13:00
일요일 및 공휴일: 휴무

혼잡 시간대

월/화요일: 09시 ~ 12시, 14시 ~ 17시
수~금요일: 09시 ~ 11시, 15시 ~ 17시
토요일: 09시 ~ 12시

혼잡 시간대에는 대기 시간이 길어질 수 있으므로, 수리가 필요하신 분들은 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문하는 것이 좋습니다.

서비스 안내

수리가 가능한 제품

스마트폰
태블릿
웨어러블 기기

수리가 불가한 제품

일부 제품은 수리가 불가능할 수 있으므로, 방문 전 사전 문의를 통해 확인하시는 것이 좋습니다.

액정 수리 가격 안내

갤럭시 S24 울트라와 S23 울트라의 액정 수리 가격은 상황에 따라 차이가 있을 수 있습니다. 액정, 배터리 등 갤럭시 핸드폰의 수리 가격에 대한 자세한 정보는 링크 글을 참고하여 확인하시면 됩니다.

수리 시 유의사항

혼잡 시간대에는 대기 시간이 길어질 수 있습니다.
업무 종료 1시간 전에 방문하여 수리 가능 여부를 확인하는 것이 좋습니다.

가까운 서비스센터 안내

삼성 제품에 문제가 발생한 경우, 가까운 서비스센터를 찾는 방법은 아주 간단합니다. 삼성 공식 웹사이트나 ‘삼성 멤버스’ 앱을 통해 빠르게 위치를 확인할 수 있습니다.

웹사이트에서 원하는 지역과 제품을 입력하면 근처의 서비스센터 목록이 제공되며, ‘삼성 멤버스’ 앱에서는 실시간으로 위치 기반으로 가장 가까운 센터를 찾아줍니다.

☞ 가까운 삼성 서비스센터 찾기

주차안내

발안 삼성 서비스센터는 건물 뒷편에 약 50대가 주차할 수 있는 무료 주차 공간을 제공합니다. 다만, 도로 앞 갓길에 주차할 경우 수시 단속이 이루어지므로 주차 시 주의가 필요합니다.

차량으로 방문 시, 발안사거리에서 제암삼거리 방향으로 약 600m 정도 가면 삼성스토어 발안점 2층에 도달할 수 있습니다.

챗봇 상담안내

삼성 서비스센터는 인공지능 챗봇 서비스를 제공하여 고객들의 다양한 문의에 빠르게 대응하고 있습니다. ‘써비’라는 챗봇은 제품 관련 증상이나 문의 사항에 대해 신속히 답변하며, 추가적인 도움이 필요할 경우 전문 상담사와 연결될 수 있습니다.

☞ 챗봇 상담 바로가기

챗봇 상담은 대화창에 간단히 질문을 입력하여 시작할 수 있습니다. 예를 들어, “휴대폰 액정 교체가 궁금합니다” 또는 “스마트폰 증상 확인을 부탁드립니다”와 같이 입력하면, 챗봇이 신속하게 대응합니다. 이를 통해 빠르고 효율적으로 문제를 해결할 수 있습니다.

자주하는 질문

Q. 발안 삼성 서비스센터 운영 시간은 어떻게 되나요?

A. 발안 삼성 서비스센터는 월~금 오전 9시부터 오후 7시까지 운영되며, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 이용할 수 있습니다. 일요일과 공휴일은 휴무이니 방문 전 반드시 확인해 주세요.

Q. 서비스센터에 주차 공간은 충분한가요?

A. 발안 삼성 서비스센터는 건물 뒷편에 약 50대가 주차할 수 있는 무료 주차 공간을 제공합니다. 다만, 도로 앞 갓길 주차는 수시로 단속이 진행되니 주차 시 주의가 필요합니다.

Q. 삼성 제품 수리 시, 어떤 점을 유의해야 하나요?

A. 수리 시에는 혼잡시간대를 피하는 것이 좋습니다. 월/화요일 09~~12시, 14~~17시와 수~~금요일 09~~11시, 15~17시가 혼잡하므로, 가능하면 운영 종료 1시간 전에 방문하여 수리가 가능한지 확인하는 것이 좋습니다. 또한, 액정 수리 가격 등은 사전에 확인해 보시는 게 좋습니다.

마무리

오늘 소개한 발안 삼성 서비스센터의 기본 정보와 유용한 팁들을 기억해 두시면, 서비스센터 방문 시 많은 도움이 될 것입니다. 수리 가능한 제품 및 혼잡시간대와 같은 정보를 사전에 알아두면 보다 빠르고 효율적으로 서비스를 이용하실 수 있습니다.

방문 전, 운영시간과 주차 공간을 확인하고, 수리가 필요한 제품을 준비해 가세요.

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